黑猫投诉:淘宝购买新启程教育学习中心的计算

更新时间:2019-07-24

  “匿名”投诉“阿里巴巴”,要求退款,其中涉诉金额1800元,目前投诉处理中。

  消费者“匿名”在7月22日向黑猫投诉平台反映:“去年在淘宝,新启程教育学习中心的淘宝店购买了他们所谓的可以包过全国计算机等级二级考试证,500元报名费,1300后续费用,总计1800元。说是今年6月份可以出证,结果到6月份,发现他们的店铺关闭,交易微信的马老师,说是没有办成,把费用退给我,结果后面一直没有消息,发信息不回打电话不接。淘宝客服现在也不接受介入,我明明是通过淘宝订购,通过淘宝付款,为什么客服现在不管??那道骗人钱以后关闭店铺就可以逃避法律的制裁了吗?客服就可以不管了吗?”360图库开奖结果



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